今年消费维权年主题是“消费与发展”。江苏省将继续通过开展放心消费创建活动，努力提高江苏全省消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度；加强消费维权是开展放心消费创建活动的重要工作之一，是保民生、扩内需、促发展的重要手段。 如何通过消费维权工作，来督促企业更好地履行我国《消法》所规定的经营者的法定义务，切实保障消费者的合法权益,是广大市民关心的话题。2009年3月13日上午10时至11时30分，江苏省工商局副局长、省消费者协会会长杨勇、省工商局放心消费创建办、消保分局及省消协的相关负责人在“江苏工商网”，就如何通过消费维权问题与广大市民进行在线交流，并接受咨询。

三鹿奶粉事件发生后，社会各界对食品消费安全倍加关注。如何安全消费、放心消费，是广大市民关心的话题。11月13日下午2：00—4：00，江苏省工商局副局长杨勇及相关处室负责人在“江苏工商网”，将就食品消费安全等有关问题与广大市民进行在线交流，并接受咨询。